Qualité
La qualité des services qui vous sont rendus constitue une volonté forte et une priorité majeure de BPCE Mutuelle.
Nous mesurons régulièrement cette qualité et, dans le cadre de cette démarche, une enquête de satisfaction auprès d’un panel d’adhérents BPCE Mutuelle se déroulera du 30 novembre au 16 décembre 2020.
Le cabinet INIT, spécialisé dans les études marketing et de satisfaction,a été mandaté à cet effet. Toutes les réponses seront traitées de façon strictement anonyme et confidentielle. Si vous faites partie du panel aléatoire sélectionné et que vous recevez un mail d’INIT, nous vous remercions par avance des quelques minutes que vous voudrez bien y consacrer.
