Qualité

Le 13.10.2022

Optimisation du suivi de vos remboursements

Paiement frais de santé

La généralisation de la télétransmission avec pratique du tiers payant, voire de la dispense complète d’avance des frais, constitue une facilité de règlement des frais de santé très pratique pour les assurés.

Pour permettre un suivi détaillé de leurs remboursements de santé et garantir à ses adhérents, en toute transparence, une vision complète des paiements effectués, BPCE Mutuelle a amélioré le niveau de détail des informations. 

La rubrique « Mes informations santé / Mes remboursements » propose désormais, au niveau des remboursements à destination des professionnels de santé (en plus de l’indication du montant global), l’identité détaillée de chaque professionnel/entité médicale consulté ainsi que la part respectivement prise en charge par l’assurance maladie et votre mutuelle santé.  

Le décompte est en outre également disponible au format PDF.