Comment changer de garantie ? NEW [Act+JAct]
Au cours de la vie, vos besoins en matière de complémentaire santé peuvent évoluer. Aussi afin de répondre au mieux à vos attentes et à votre situation, BPCE Mutuelle vous permet de modifier le niveau de garantie de votre complémentaire santé à condition de respecter certaines règles.
L’adhérent peut souhaiter faire évoluer son contrat complémentaire santé, que ce soit pour être mieux couvert ou au contraire s’affranchir de garanties qu’il juge inutiles pour faire baisser le montant de la cotisation.
Faire évoluer son contrat
Vous êtes adhérent à un contrat collectif (Ensemble des salariés/Contrat de mutuelle entreprise).
Vous ne pouvez pas changer de garantie car celle-ci relève d’un accord d’entreprise qui s’impose de manière uniforme à l’ensemble de salariés.
Résilier son contrat
L’adhérent qui souhaite résilier son contrat santé BPCE Mutuelle doit envoyer une lettre recommandée, en indiquant qu’il souhaite mettre fin à son contrat. Cette lettre de résiliation est à envoyer deux mois avant la date d’échéance du contrat.
NB : Certains changements de situation autorisent les adhérents à résilier leur contrat dans les trois mois qui suivent l’événement (mariage, divorce, déménagement, changement de profession et départ en retraite).
